Home / Transport og Logistik / Professionelle Tjenester

Brug vores erfarne team til at gennemføre dine projekter til flåde- og transportstyring

Brug vores dygtige team til at sikre hurtige resultater og høj rentabilitet for dit projekt. Når du er kunde hos AddSecure, har du et kvalificeret team af fagfolk til rådighed, og dette sikrer, at dine flåde- og transportstyringsprojekter styres med gode resultater til følge. Du arbejder sammen med et erfarent team, der målrettet forsøger at give dig den bedst mulige hjælp. Teamets medlemmer anvender gennemprøvede metoder og effektive værktøjer til at sikre, at dine projekter færdiggøres i henhold til budgettet og projektplanen.

Professionelt tjenesteudvalg

AddSecure har udviklet en række professionelle servicepakker af høj værdi baseret på erfaringer fra tusindvis af kundeprojekter. Bedste praksis viser, at velplanlagte og omhyggeligt styrede indledende projektimplementeringer har en betydelig indvirkning på rentabiliteten af et flådestyringsprogram. Derfor er vores onboarding-pakker obligatoriske for nye kunder.

AddSecure onboarding-pakker

AddSecure tilbyder tre typer onboarding-pakker. Projektforberedelse og -koordinering er inkluderet i alle pakker. Omfanget af undervisningen og opfølgningen i pakkerne varierer, da kunderne har forskellige behov. Se nedenfor.

Projektforberedelse og -koordinering inkluderet i alle pakkers

  • Opstartsmøde
  • Identificer aktuelt status og aktuelle behov
  • Angiv målet med projektet og undervisningen
  • Undervisningsplan, herunder dato og klokkeslæt
  • Opsummering + overdragelse til kunden

Online Onboarding-pakke

Denne pakke er udviklet til små kunder, kunder med begrænsede behov eller kunder, som tidligere har haft et flådestyringssystem. Begrænset behov for administration af systemet.

Undervisningsomfang

  • Webundervisning (Skype eller lignende)
  • 1 session, 2 timer (kontorbrugere eller systemadministrator)

Premium Onboarding-pakke

Denne pakke er udviklet til kunder, der kræver en komplet undervisning, og som er i stand til at overføre viden internt (afsender, chauffør, superbrugere)

Undervisningsomfang

  • 2 sessioner (4 timer på stedet + 2 timer fjernundervisning)
  • Kontorbrugere/systemadministrator/chauffører
  • Opsummering/overdragelse af ansvar

Opfølgning

  • 2 timer via fjernforbindelse

Superior Onboarding-pakke

Denne pakke er skabt til mellemstore til store virksomheder, der kræver omfattende undervisning af superbrugere (fokus: administration) og disponenter/kontorbrugere (fokus: servicemoduler) og chauffører (hvis aftalt med kunden).

Undervisningsomfang

  • 2 sessioner (8 timer på stedet + 4 timer fjernundervisning)
  • Kontorbrugere/systemadministrator/chauffører
  • Opsummering/overdragelse af ansvar

Opfølgning

  • 4 timer på stedet

Andre undervisningspakker

Ud over de tre onboarding-pakker tilbyder AddSecure nedenstående undervisningspakker

  • Superbrugerundervisning
  • Kan afholdes hos kunden eller hos AddSecure
  • Giver undervisning i AddSecure systemet
  • Fast pris pr. dag

Installationsundervisning

  • Undervisning af teknikere i installation af AddSecure-produkter
  • Afholdes hos kunden
  • Fast pris pr. halv eller hel dag

Projektledelse og integration

Ud over de faste pakker ovenfor tilbyder AddSecure også generelle projektstyrings- og systemintegrationstjenester, som er baseret på vores store erfaring inden for flådestyring og systemintegration. Typisk aftales omfanget af sådanne projekter med kunden inden start, og projekterne kan faktureres pr. time eller til en fast pris.